CRM
CRM é a sigla em inglês para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Esse sistema auxilia o administrador nas tomadas de decisões e no controle das atividades que tem como objetivo atrair novos clientes e fidelizar os clientes antigos.
O sistema é configurado e personalizado de acordo com o estratégia do seu gestor. A partir desse momento ele está pronto para operar de forma autônoma captando novos clientes, fazendo acompanhamento dos clientes atuais e também contatando clientes antigos.
São aplicadas técnicas como "funil de vendas" e "follow up" e o gestor pode acompanhar através de relatórios bem construídos e acrescentar regras de acordo com novas necessidades.
Diferente de alguns produtos no mercado a GX fará o projeto de acordo com a sua necessidade. Totalmente personalizado! Acreditamos que os sistemas devem se adequar ao cliente e não ao contrário.
